A . 주문 취소는 '상품 준비중' 단계에서만 가능하며 '배송 준비중, 배송중'의 경우
실질적으로 배송 작업에 들어간 상태로 취소는 어려워 상품 수령 후 변심으로 인한 반품이 가능합니다.
주문 취소 신청 시 게시글을 남겨주시는 경우 문의량이 많을 시 취소 처리 이전 배송 준비중으로 변경 될 수도 있습니다.
* 주문 취소를 희망해 주시는 경우에는 반드시 주문 정보 조회를 통해서 직접 취소 신청 부탁 드립니다.
이와 관련하여 문의 사항 있으시면 Akei 콜센터(02-2039-5655) 또는
QnA게시판을 통해 문의 남겨주시면 성심성의껏 도와드리도록 하겠습니다.
