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Q . 배송지 주소,연락처 등 정보 오류로 제품이 반송됐어요.

작성자 아케이(ip:)

작성일 2021-12-07

조회 282

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내용

A. 주문 정보 수정은 상품 준비중 상태에서만 가능합니다. 




     배송 준비중 상태 또는 배송중 상태에서는 주문 정보 수정이 불가능한 점 참고 부탁 드리며,


     제품이 이미 발송된 후 문의를 남겨주시거나 주문 정보를 수정하신 경우에는 변경 정보가 반영이 되지 않습니다.




     고객님의 주문 정보 오기재로 인해 상품이 반송 되었을 경우


     수거 배송비(2,900원)+ 재출 고비용(2,900원) 각 각 발생하여 5,800원을 추가로 입금해주셔야 재발송이 가능합니다.




     재발송을 원하시는 경우 아래 계좌번호로 재출고 비용 5,800원 입금 후 


     QnA 게시판으로 주문 번호 / 입금 날짜 / 입금 금액 / 입금자 명과 함께 문의 부탁 드립니다.




     국민은행 924501-01-389238

    


     예금주 (주)와이비케이코퍼레이션


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